Bestellingen worden doorgaans binnen 24 uur verzonden. In de meeste gevallen wordt je pakket vervolgens binnen 1 tot 3 werkdagen geleverd.

Voor de verzending werken we samen met Bpost, PostNL en DPD. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace zodat je je pakket eenvoudig kan volgen.

Wil je een pre-order zo snel mogelijk ontvangen? Plaats je bestelling dan uiterlijk 2 dagen voor de releasedatum om 18u. Wij doen er vervolgens alles aan om je bestelling vóór de release te verzenden, zodat deze meestal rond de releasedatum wordt geleverd.

Hoewel we iedere bestelling zo snel mogelijk verwerken, kunnen we de exacte leverdatum niet garanderen. Eventuele vertragingen bij onze verzendpartners hebben we helaas niet in de hand. Uiteraard kan je de voortgang van je pakket steeds volgen via de track & trace.

Retourneren? Geen probleem. Je kan je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst herroepen volgens de wettelijke voorwaarden. Vul hier het formulier Aankoop herroepen - Retouren. Raadpleeg her onze Algemene voorwaarden.